Santo Domingo, Expertos nacionales e internacionales de
THINK LOGISTICS, el mayor evento sobre logística en el país que organiza la
Cámara de Comercio y Turismo Domínico-Suiza (CCTDS) con el apoyo de la embajada
de Suiza en el país, presentaron las ventajas económicas de desarrollar modelos
de negocios directo a los consumidores, así como los retos y oportunidades a
nivel logístico a los que se enfrenta el comercio electrónico en nuestro país,
en un evento que contó con la asistencia de más de 250 líderes de logística de
grandes sectores empresariales del país.
El e-Commerce es un fenómeno que
promueve nuevas formas de hacer negocios con mayores oportunidades para el
desarrollo de las empresas, en la República Dominicana, más allá de las
polémicas por aspectos vinculados con aranceles e impuestos a las mercancías
que se compran por Internet en el extranjero, requiere del concurso y reflexión
para abordarlo desde el punto de vista de oportunidades de negocios y de
desarrollo.
El encuentro, contó con la
conferencia magistral de Erich Gampenrieder, consultor en Jefe de logística de
KPMG a nivel global, quien en su intervención abordó la importancia del
servicio al cliente de cara a la transformación digital en la que se encuentra
el sector empresarial hoy en día: ‘’Los CEO’s de estos tiempos, continúan
enfocados en impulsar el crecimiento; pero también están adoptando la agenda
digital. Ven la agilidad y la intuición clave para convertir la disrupción
digital en una oportunidad’’, señaló.
La
conocida e-Logística tiene tres partes fundamentales, que son elementos
esenciales a tomar en cuenta en la República Dominicana. En el marco del
comercio electrónico es necesario referirnos a la e-Logística conformada
fundamentalmente por los sistemas de información logísticos, el almacenamiento
y la distribución.El objetivo final es lograr una empresa conectada
con una red de suministro flexible y modular que responda a las necesidades
cambiantes de los clientes, impulsada por información de datos en tiempo real
sobre pronósticos, costos, penetración en el mercado, aumentos de eficiencia y
experiencia del cliente.
‘’En nuestro país, el sistema de
la logística para el desarrollo del e-Commerce se encuentra en constante
crecimiento y evolución, las empresas están cada vez más conscientes de la
digitalización de la sociedad, sin embargo, nos faltan consumidores que confíen
en las ofertas de productos y servicios bajo plataformas locales, lo que
representa un gran reto comercial para los negocios’’, expresó Alexander Schad,
CEO de SchadLogistics en su intervención.
"Una buena estrategia de
e-Logisticcrea eficiencias en el proceso de negocios, incrementando las ventas
a través de una mejor experiencia al consumidor incluido un precio de venta más
competitivo" añadió Gaetan Bucher, presidente de la CCTDS.
En el evento también participaron
como conferencistasAlexander Schad, CEO de Schad Logistics; Manuel Grullón, Chairman
GCS Systems (tPago) y Jaime Prieto, CEO de GoWeb.
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