Fausto Vargas, Andres Campos, Fernando Pita y Ramon Lopez |
• La Solución Avaya Video Collaboration para IP Office combina las capacidades de sistemas de escritorio, móvil y de alta definición con colaboración de datos
En conjunto son su socio de canal CECOM, Avaya anunció su solución de Video Collaboration para IP Office, una nueva solución de colaboración de
vídeo diseñada específicamente para el segmento de las pequeñas y medianas
empresas (PyMEs).
Ingrid Perez, Anny Nuñez y Leonor Trinidad |
Avaya
Video Collaboration para IP Office ofrece capacidades de colaboración simple, completa y asequible en
sistemas de sala basadas en estándares, de escritorio, dispositivos móviles o
sistemas de video en alta definición. Según
la firma de investigación IDC, el 30 por ciento de las medianas empresas usan
actualmente algunos recursos de videoconferencia diferentes a las webcams
simples. Las intenciones están casi al mismo nivel, lo que sienta las bases
para un crecimiento significativo - el número de pequeñas y medianas empresas
usando video colaboración podría duplicarse en los próximos 12 meses [i].Durante
el evento, realizado en Santo Domingo, clientes de Avaya y CECOM tuvieron
oportunidad además de participar de demonstraciones de soluciones como el Avaya Social Media Manager, el
cual permite a las compañías mantenerse al día con las opiniones de sus
clientes y prospectos y ayuda a identificar rápidamente las
conversaciones en medios sociales más relevantes para los negocios. Esta
solución procesa eficiente y automáticamente las interacciones en medios
sociales, brindando menciones procesables relevantes para los recursos
apropiados de respuesta. Ya que la solución se enfoca únicamente en las
interacciones significativas y procesables, los negocios experimentan una
eficiencia y efectividad mejoradas en cuanto a respuestas de medios sociales. A
su vez, el monitoreo manual y los gastos en procesamiento se reducen
considerablemente.
Avaya es proveedor mundial en soluciones
de colaboración y comunicación empresarial; provee servicios de comunicaciones
unificadas, centros de contacto, soluciones de datos y servicios relacionados a
empresas de todos los tamaños en el mundo.